这款十人餐仍处于团购状态
同事们在群里互诉餐后状况
本报讯(记者 王森霈)昨天,市民马小姐向本报记者反映,她在窝窝团网站上团购了同里湖度假村中餐厅“十人餐”,同事们吃完之后,集体上吐下泻,其中6个人挂了急诊,2个人打了点滴,仅有两名男同事坐在马桶上抱着纸篓熬了过去。目前,问题没有说法,团购依然在继续,就相关情况,昨天,记者前往吴江进行了核实采访。
马小姐说,8月2日,她在窝窝团网站上,以690元团购了同里湖度假村中餐厅价值1692元的十人餐一份。8月3日中午,她和同事一行共十人前往中餐厅吃饭。当晚9点左右,第一个同事开始上吐下泻,之后大家陆续出现了类似的情况。“起初,大家都以为是个人问题,直到第二天,大家在群里聊天,才发现是集体问题。”马小姐说,去吃饭的十个同事在一个办公室,有一个聊天群,8月4日,一个人在群里说自己“上吐下泻”一夜,引起了同事们的“共鸣”,大家发现,所有前往同里湖度假村中餐厅团吃的同事都出现了相同的症状,因为没有其他的集体活动,大家一致认为是这顿饭出了问题,最有可能出问题的菜品是海鲜。于是大家联系了酒店,同时向吴江区食药监部门进行了反映。
马小姐说,向酒店反映之后,酒店工作人员从同里赶到汾湖看望他们,当时工作人员说,疾控中心已经对菜品取样拿回去检验。“直到今天,我们还有同事在打点滴。”马小姐说,大家认为,酒店应该对此有一个明确的态度,同时,菜品问题不能排除之前,应该中止该团购,以免更多的人吃坏了肚子。
昨天,记者在窝窝团网站上看到,这款包括了“波斯龙虾”、“清蒸太白鱼”的十人餐目前仍处于团购状态。
就该情况,同里湖度假村中餐厅餐饮总监贾春生说,这款团购,他们做了很多份,都没有顾客吃出过问题。马小姐等人出现情况之后,他们前去进行了探望,同时,食药监和疾控部门赶到酒店,对留样菜品进行了取样调查。他告诉记者,从多年工作经验看,可能出现“上吐下泻”的因素很多,比如客人的体质、天气、食品制作等,海鲜中的壳类容易引发这种结果,但是他们自查后,没有发现问题,当天所配的菜品包括海鲜,都有记录。
贾春生说,对于责任,在政府相关部门检验结果出来之前,他既不否认,也不认同。他分析说,客人用完餐之后还可能有其他集体活动,如果菜品确实存在问题,他们愿意尽量满足客人提出的一些要求,并接受相关部门的处罚;如果菜品没有检验出问题,从星级酒店服务的角度考虑,他们也愿意协商承担一定的医药费,让顾客满意。
吴江区食品药品监管部门相关负责人说,目前,他们已经就此介入调查,疾控部门已经对酒店留样食品进行取样化验,待检验结果出来之后,将依照相关规定进一步处理。