10月11日晚，央视《焦点访谈》报道了河北武邑县、徐州丰县两位市民，在前往政府相关部门办理证照时，往返多次就是办不下来。报道中提及的徐州丰县市民小狄，共往返11次，在徐州市、丰县行政服务中心、丰县工商局大沙河分局三地，为办理营业执照和法人执照来回奔波，吃够了苦头。央视曝光后，10月12日上午，据丰县官方对外通报，目前已经有10余名责任人被处分。
11次办不下执照，写信控诉：
让人心酸的两张空白营业执照
可叹的是，工商局人员称“你的信也让俺心酸”
根据央视报道，小狄大学毕业后自主创业，和几名大学生一起办了一个稀有水产养殖专业合作社。今年三月份，为了便于经营，小狄需要将原来的注册地徐州市泉山区迁转到丰县大沙河镇。在各种手续齐备的条件下，这个迁转的流程并不复杂，只要泉山区工商分局把小狄他们原来的电子档案转到丰县工商局，再由丰县工商局转到大沙河镇工商分局，由那里审核办理即可。
然而实际办理过程却远没有小狄想的那么简单，报道称，小狄先到泉山区工商分局申请将电子档案转出，随后从县行政服务中心工商局窗口、大沙河镇工商分局那里得到答复均为没有接受到转来的电子档案，小狄又回到泉山区工商分局，得到工作人员肯定转走的答复。随后时间里，小狄一次次往返于县行政服务中心工商局窗口、大沙河镇工商分局，要么得到档案未转过来、要么得到这里办不了，要求到对方那边办理的答复，先后往返了11次以后，最后在大沙河镇工商分局里，失去了耐心的小狄向工作人员发火，没想到对方居然给了他两张空白的营业执照，说让小狄自己去打印。无奈之下，小狄给丰县有关部门写了一封信，标题是《让人心酸的两张空白营业执照》，反映了自己遇到的烦恼。
央视报道称，可能是小狄的这封诉苦信起了作用，最后终于在县行政服务中心工商局窗口得到工作人员的答复，称已与大沙河镇工商分局协调好，档案被转走了。最后，小狄在镇工商分局里得到了可以办理证照的答复。
一件简单沟通就可以办到的事却拖了三个多月，往返十几次。小狄说因为迟迟办不下来执照，错过了购进饲料的好时候，今年他们合作社农户的收入会受到很大影响。
根据央视报道，小狄最后一次到大沙河镇工商分局办理证照时，工作人员曾拿出一张纸，正是小狄向上反映的《让人心酸的两张空白营业执照》的信。工作人员称，“你的这封信也让俺心酸”。
丰县连夜查办！
10余名责任人被处分，工商分局局长撤职
徐州市丰县人民政府官方微博“情义丰县”昨日发布了多条长微博。名为“丰县连夜召开专题会处理‘办证难’10余名责任人”的微博称：节目播出后，丰县县委县政府高度重视，当天22时，县委主要领导主持召开专题会议，痛定思痛，吸取教训，举一反三，并对相关人员予以处理：对县工商局、大沙河镇、县行政服务中心等单位的10余名主要负责人、分管负责人及直接经办人给予党内警告、党内严重警告、行政记过、行政撤职、降低岗位等级等处分，并在政府官方微博“情义丰县”发布初步处理结果。10月12日上午7:00，县相关部门的主要负责人当面给小狄同志道歉，并承诺做好跟踪服务，不会再出现类似问题。县委决定，10月13日上午召开一次全县作风整顿大会，通报案例，全面整顿机关作风。
在“关于央视《焦点访谈》报道丰县办证难问题的初步处理结果”的微博中还公布了对相关责任人具体处理结果：对三位分管县领导予以全县通报批评；给予县工商局局长党内警告处分，分管负责人党内严重警告处分；给予大沙河镇党委书记党内警告处分，分管负责人党内严重警告处分；给予县行政服务中心主任党内警告处分，分管负责人行政记过处分；建议徐州市工商局、丰县工商局对直接责任者依纪依法严肃处理，徐州市工商局决定给予丰县工商局大沙河分局局长行政撤职处分，丰县工商局决定分别给予其他直接责任者行政撤职、降低岗位等级处分。（实习生 王晓璐 扬子晚报记者 马志亚）
央视还曝光
小伙为办护照，从北京到河北
往返六次，去一回少一个材料
小周家在外地，目前在北京工作。去年10月份公司要派他出国，需要办因私护照，由于在北京缴纳社保不足一年，按规定他必须回户口所在地办理。按说现在办因私护照也不是什么难事，可小周说为了办护照他回距北京三百多公里外的老家多次，跑了大半年一直没有办下来，每次去都还要看办事人员的脸色，想想都打怵。不久前，央视记者和小周一起来到了他们县公安局出入境科。
出入境科的办公室面对面坐着两位办事人员，两人都没有穿警服，其中一位一直看着报纸，头始终没有抬一下。这位看报纸的女士就是前几次接待小周的办事人员，她报纸看得很专注，直到对面的同事叫她，她才如梦方醒般抬起了头。她似乎对小周的来访打扰了她读报有些不满意，不过显然她还记得小周。
小周这已经是第五次来办护照了，前几次他都是无功而返，原因是材料不齐。而这次他自认为让准备的材料都备齐了，应该没有问题了，结果这位办事人员又发现了新问题。原来小周的身份证是在内蒙古读大学时办的，不是本地的，他要在这里办护照，必须提供本地的身份证才可以。看来为了身份证小周又要折腾一次了，而像这样的折腾已经不是第一次了。
那么来回折腾好几趟，都折腾一些什么呢?据小周说他第一次去办理时，办事人员只告诉他，要到户口所在地派出所开具一个无犯罪证明。等小周办好了证明再次来到县公安局，办事人员才又提出了新的要求，需要公司在职证明。
小周老家到北京有三百多公里，坐火车得三个多小时。为了早点办好护照，小周马不停蹄匆匆赶回北京，到公司开具了在职证明。因为他们县公安局出入境科双休日不上班，只有工作日才办公，一周后他只好请假再次回到老家，他想这次应该没问题了吧?没想到当他来到公安局办理时，办事人员又让他提供新的材料，还得要他们公司的营业执照。
为了把护照办下来方便工作，小周回到北京的公司硬着头皮和老板申请复印了公司的营业执照。几天后他又一次请假坐着火车回到老家。不料想当他第四次走进县公安局出入境科时，办事人员又提出了新的要求，要公司具有外派人员资格的证明。
这次已经是小周跑的第四次了，请着假搭着路费不说，结果还是没办下来，小周未免有些恼火。
恼火归恼火，护照还是要办。没办法，好在第五次来让换身份证不用去北京，小周打起精神回家换了新的身份证，第六次来到县公安局出入境科。
看看小周一共补办了多少证明：1、无犯罪证明；2、公司在职证明；3、公司营业执照；4、公司外派人员资格证明；5、本地身份证。就是这五张证明，让他多跑三千公里。而记者在公安部网站了解到，像小周这样的普通公民办理因私护照，其实只需要提供身份证和户口本及复印件，然后就是照了照片填了表就行了。说白了，上述那些办事人员让他补办的证明，除本地身份证，其它的其实依法都不需要。 据央视
又是连夜查办！
衡水市委书记市长现场办公问责当事人
央视曝光当晚，河北衡水市委书记市长连夜赶赴武邑县现场办公，研究处置意见。对武邑县委、县政府提出严肃批评，责成武邑县委、县政府按照实事求是、从严从快的原则，对武邑县公安局当事人做出严肃处理，对相关领导严格问责。武邑县公安局出入境管理大队民警史某已被调离公安机关，留党察看二年，行政降两级；免去武邑县公安局出入境管理大队大队长房某职务，给予党内严重警告，行政记大过处分；给予分管领导王某党内严重警告处分。
