日前,在沙坪坝区双碑某酒楼内,梁女士与兄弟姐妹为父亲庆祝生日,怀疑酒店提供的海鲜变质而引发了纠纷。在民警的调解下,梁女士支付了宴席的全款,但表示会保留证据并通过正确方式向食药监部门投诉。 9月15日下午5点多钟,沙区110快处队民警接到报警,双碑一酒楼内,有食客怀疑自己吃到不新鲜的海鲜而引发消费纠纷,接警后民警赶到现场。酒楼负责人李先生说,海鲜本来就有一点腥臭味,并坚称海鲜菜品绝对新鲜无质量问题。梁女士则以菜品有问题拒绝支付宴席中所有海鲜的款项。 民警告知梁女士如果觉得酒席中海鲜有问题,可以通过拨打食药监部门电话投诉,如果认为有检测的必要,可以先在当事双方的见证下将怀疑有问题的海鲜打包封存,随后送至食药监部门进行权威检测,待到报告出来后再做后续处理。 最终,梁女士支付了所有费用,并向相关部门反映投诉,如果检测结果是过期产品,再通过正确途径维权。 商报记者 付迪西