“怎么可能,我搬家已经半年了,还有四百多块的电费,你们供电所简直是在乱抄表、乱收费,事情不说清楚,我不但电费不得缴,还要投诉你们。”9月18日下午2时,国网重庆万州供电公司袁驿供电所抄收运维办公室传出碧山镇川主村2组杨重千老人家一阵阵刺耳的咆哮。 为了尽快平息杨大爷心中的怒气,负责抄收的刘师傅立即将老人让进室内安顿下来。经过了解,今天上午,袁驿供电所刘师傅电话通知杨大爷到供电所缴纳电费,当时老大爷就非常气愤,说自己已从川主村搬家到镇上居住,都连电表上的开关就关闭了,辖区负责人刘师傅与客户沟通约定下午到现场进行核实,可杨大爷心中解不了该疙瘩,下午刚上班就到袁驿供电所进行质问。待杨大爷冷静下来,经过刘师傅再三确定杨大爷确实不在家用电后,在计算机上打开用电采集系统进行查询,经过查询出杨重千客户从7月9日开始每天均有电量产生,特别是在高温时段用电量高达二十七八度,这让杨大爷更加疑惑起来,且怀疑起电表有问题,为了解开不明电费的来源,刘师傅立即与杨大爷一道驱车赶往现场核实。 二十几分钟后,来到杨大爷的老家,杨大爷老家确实不像有人居住,就连大门上也起了蜘蛛网。刘师傅立即与杨大爷来到电表前查看,电表箱上的开关已经被人合上,且电表上的脉冲还在不断闪烁着,经过电表上查看负荷,发现还有1.58个千瓦,立即关掉开关,脉冲灯停止闪烁,负荷为零。 “谁将我的电给停了,我正在给鱼儿冲养呢!”就在此时,杨大爷的侄儿来到房屋旁,询问是咋回事,杨大爷立即反映过来:“是你娃搭起我家的电在用哟,我正好找不到人呢!”杨大爷气不打一处来,可杨大爷的侄儿杨斌也一时摸不着头脑,我自己有电表,咋成了搭起叔叔家的在用,他也一时苦不堪言,可事实就摆在面前。 刘师傅从电表处顺藤摸瓜,发现在杨大爷与杨斌房屋交接处将电线搭接错了。经杨斌回忆,在7月上旬,由于天气炎热,杨斌在房门前养的鱼需要冲养,就叫来社会电工帮忙接电线,没有想到将电表在一块儿的表后线搭接错了,将冲养机搭在了自己叔叔的表上,杨斌立即向自己的叔叔致歉,表示马上到供电所将电费交了。 杨大爷一边批评自己的侄儿,一边向供电所刘师傅道歉:“真是对不起,是我错怪你了!”“没关系,问题找到了就好啦!这也是我们应该做的。”刘师傅回应着驱车离去。