作者 | 本刊编辑部来源 | 腾氏海产商务网-当代海产杂志社 俗话说得好，一切不以降低养殖成本、提升养殖效益为目的的服务都是“耍流氓”。服务能创造价值，伪服务却是在浪费资源。一个行业如果伪服务泛滥，那么这个行业是很难有大发展。什么是伪服务？——许多人认为打着卖产品之名，免费给养殖户测水、看鱼病、做讲座的都是伪服务，最终还是养殖户在为这些服务带来的隐形成本买单。真正的服务应该是不夹杂任何功利，怀着一颗无私的心去帮助养殖户获得成功。这种观点看似中肯正直，其实也经不起推敲。商场不是慈善，逐利是企业的本能，没有无缘无故的付出，也没有不求回报的服务。无论是以何种形式存在，有偿服务并不可怕，关键是这样的服务是否能带来价值，实现共赢。养殖户的需求从来都很简单——有价值的产品、技术、资讯等，引导养殖户选对产品，规划好模式，养殖丰产又丰收，这样的服务才是养殖户最终所需求的。而一切以卖产品为导向的技术指导毫无疑问都是在“耍流氓”。纵观如今的海产动保企业，贴牌、代工泛滥，不知道产品成分和配方原理，就在药店和塘头大肆推广的大有人在。而真正有产品研发实力和技术配方人员的动保企业却少之又少。倘若一个企业对自己的产品从原料、配方到工艺都一无所知，只是人云亦云的盲目销售，姑且不论产品是否有效果，产品本身是否安全环保都成问题。当企业对自己的产品质量不自知、不可控，只能通过各种营销手段来拉动销量，这样的企业哪怕自我标榜使命感再强，服务做得再到位，价值何在？做海产，服务的价值，从来都是以好的产品为依托。业务人员技术再好，诊病再有经验，倘若没有货真价实的产品对症下药，对养殖的帮助十分有限。奉劝企业与其把心思花在漂亮的包装、动听的故事和虚伪的服务上，不如实实在在地做好产品，培训好业务技术人员。流氓不可怕，就怕流氓有文化。新的一年又开始了，养殖有风险，望广大养殖户警惕那些没有价值的“伪服务”。
