最近微信朋友圈,每天都有关于海产养殖上的医患矛盾问题描述。多数是一边倒,指责养殖户胡乱闹事,为药店、药企喊冤,事实又是如何呢?笔者想说的是,报道的作者应该多数没有下过一线,对一线生产缺乏应有的了解,只是在办公室人云亦云吧。生产中不乏有一些心怀不轨之人,每天考虑的不是如何去提高自己塘口的养殖效益,而是挖空心思的去想如何去敲诈经销商一笔,特别是2016年,笔者就遇到好几人在执法大队告知杀蓝藻药下架后,到店里专买蓝藻药,还美名其曰的说,你们的药上次买后用的效果是如何如何的好,其实笔者就根本不认识这些所谓的“粉丝”。不轨之人确实不少,但我们是否也应该自身上多找下问题呢?我们药店、我们的一些药企是否真的不存在责任呢。上次遇到一位朋友聊起一件事:一养殖户养殖的蟹出问题了,死蟹了,来找他,经销商朋友很是相信自己的方案、相信自己的产品质量,提出解决方案很是简单,你闹可以,我们走司法程序,由司法鉴定,谁过谁责,如果不闹事,处于人道主义可以免费送点解救的产品,最后的结局是养殖户拿药走人。但多数情况下,遇到此类事件,我们经销朋友,包括后面的药企朋友,我们是否有这个自信呢?我们是否能经得起鉴定呢?我们的方案是否经得起推敲呢?我们药企的产品是否能走上台面?能否经得起第三方认定呢?是否就是挂羊头卖狗肉呢?遇到此事是否敢走程序?是否能见得了光呢?这些自己心知肚明吧。很多时候,我们产品本身没有问题,但用的时机不对,误了时机也给自己带来麻烦。下面说一实例,塘口杀蓝藻了,当天你给人家开一些实质就是底改的产品,产品本身不错,不过你用的时机是否对呢,此时不是应该开些直接增氧的产品而不是间接增氧的产品吗。就在几天前,笔者塘口就遇到一例,养殖户上午杀了蓝藻,药店技术人员给其开了两种实质就是底改的产品,还强调说增氧片不能用,你店没有的产品可以推荐其去有的店面购买,不能否定该类产品的功效及使用的必要性,我想你的认为不能用应该是从酸碱性考虑的吧,下面会有一个直观实验展示所谓的酸碱性变化(见图1)。图1所示,对于塘口水体,200克增氧片对于水体pH是没有影响的,可以放心使用。更有一些经销者过度夸大产品的功效而隐瞒使用该产品的风险,就拿处理青苔、蓝藻说吧,拍着胸脯说其如何高效如何安全,风险呢,避之不谈,出事了不来闹事才奇怪呢。再有之,7月底,水体表面温度烫手,气温更是高达40℃,你卖出硫酸铜给养殖户来处理卖鱼“皮毛问题”(鳞片松动,有出血),导致养殖户暴塘,损失惨重,谁之过。而我们的一些药企厂家,挂羊头卖狗肉(在此不去涉及具体的产品体系及厂家)。还有,市场有了一个好的产品,你过去拍个照,几天后你来个同类的产品,还自吹效果一样,最重要的是你的卖的便宜。真不知你的底气哪来的,你的责任哪去了,为了一点个人利益你不顾及经销者和养殖户的利益,不要求你承担社会责任,你也不会有,至少对一线使用的新产品存之敬畏之心,给其应有的尊重,不是你一张照片、一句效果一样就完事的。我们的某些养殖户朋友,我们应该一心抓生产而不是去想其他不轨之事,殊不知,大多数情况下你是讹诈不到人的,弄的只是自己尴尬。说了这么多,目前医患矛盾是否有解决方案,笔者建议:1.打铁还得自身硬,你没有问题,别人想讹你也讹不来,我们药店技术人员在提供产品时,要天时地利一起考虑,好产品用到好时机才有好的效果,自己没有的如是必需品请友好的推荐其去他处购买使用,别私心害人。2.我们某些药企,也要自身过硬,挂羊头卖狗肉的产品迟早会出事,此时不报只是时机未到,见不得光的事还是少做,按照国家法规做事,不能什么都是“非药品”,大家懂的。3.我们养殖户朋友,塘口是你的,赚钱是你的,不能把一切都依赖在别人身上,加大自身学习。是的养殖户也要学习,也要自我提升。4.相关职能机构也要加大市场监察力度,该罚则罚,该取缔则取缔,为民服务、为民负责。作者:无锡华诺威 曹福余 姜蕊