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这样的商场怎么会没人喜欢?零售商做到极致的榜样,就应该是这样

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-01-13 21:29:16    来源:海水产新闻    作者:海产品    浏览次数:624
导读

我这长年漂泊在外的人,快过年了,这几天携一家老小,来看望住在河南省新乡市的父母亲大人,陪老人过春节。这一天,陪我家老人来购买年货,顺便也是陪老人家逛街、散心。因为我久不在父母身边居住,什么时候这附近开

我这长年漂泊在外的人,快过年了,这几天携一家老小,来看望住在河南省新乡市的父母亲大人,陪老人过春节。

这一天,陪我家老人来购买年货,顺便也是陪老人家逛街、散心。因为我久不在父母身边居住,什么时候这附近开业这么大一个商场,竟然不知道。

这样的商场怎么会没人喜欢?零售商做到极致的榜样,就应该是这样新乡市某超市内一角景观


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推开厚重、透明干净的玻璃大门,暖洋洋的风扑面而来,瞬间把身上带着的寒气吹得化为无有。只见里面一排排货架,一个个摊位排列的整洁、有序。偌大的一个商场,真的是纤尘不染,我不由得一下子就被这里的环境吸引住了。

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据说这个商场在当地是最受人们喜欢的,没有之一。既然商场这么受欢迎,肯定是有原因的。看看这些给孩童们准备的小推车,小巧又可爱,让这些小顾客也可以充分享受到购物的乐趣。

咦,怎么电动车也可以开进商场了吗?我走过去一看,才发现原来是商场专门为行走不方便的残障人士准备的。真的是照顾到了各个年龄段和各个社会阶层人士的不同需求,提供着力所能及的帮助和服务,太贴心也很暖心呢。

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担心骑电车的老人家误会我,就没有走太近。这里还有不同于年轻人推的大推车,还备有方便老年人使用的轻便小推车,或是买东西少的顾客也可以使用。这里只是推车的种类就有六七种之多可供选择。

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我的最爱“馄饨”,有服务人员现场熟练的包着,用的是最新鲜的大肉馅。我看了一下价格,才八元多一点,一盒二十四个,再买几毛钱的香菜,搭配一点其他的调料的话,也就十元左右,自己动手,就可以吃到一碗香喷喷的馄饨了。最重要的是,所用到肉馅是亲眼看得到,完全可以放心的。

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这是我见过的最干净的海鲜水产区了,搭配着干净的蓝色,地面上可以做到滴水不沾。每个台子的上面和下面都写着对应的产地、名称,墙壁上介绍着各种各样的做法。有剖鱼间、鲜工坊,还可以现场加工。让人做到放心购买,只要你想吃,完全可以没有任何顾虑的购买。

活海虾是每斤五十多元,可能价格会比其他的地方高一点点,但是你如果再对比一下虾的个头大小、鲜活程度,就会认为值得的。

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与宽松,优美的购物环境相呼应的还有工作人员的高素质展现:娴熟的操作技能;耐心热情的服务态度;无时无刻都展现在脸上的笑容。柜台里的小帅哥更是把我们买的里脊肉一条一个袋子的分装好再递给我,说是回家直接就可以放冰箱里了。是不是真的是超贴心呢?

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这一排长般的收银台,显示着这里每天进出的巨大客流量。收银台前的姑娘们各个着装整齐、训练有素、有条不紊的取物,扫码,结算,装袋,然后微笑着送你离开。

你以为这样就完了吗?没有,旁边还有一大片的休息就餐区,供来此购物的顾客或稍坐休息或聊天或就餐。

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我也曾走南闯北,游历城市无数,进过的超市、商场自然也多不胜数。唯有新乡市的这一家商场给我印象最为深刻。当然,这里既然是商场就会有其他的,二楼是服务区,一楼是化妆品区。而我只单独写了超市专区,是因为超市是卖水果、蔬菜这些是基本民生的必需品,管理起来难度最大又最具代表性。

我写这么多,也只是写了这个超市的边边一角,这才发现,原来超市文化可以这么有内涵,这么有深度,做到极致原来可以是这个样子。

 
关键词: 新乡市 超市 一角
(文/海产品)
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