重庆小雨点安排员工在家远程办公。
突发的新冠肺炎疫情让2020年春节变得非同寻常。举国上下、众志成城,共克时艰。从一线医务人员,到每一个公民都在用自己的力量为这场战“疫”贡献力量。重庆小雨点对此次抗击疫情工作高度重视,第一时间成立专项工作小组,对公司应对疫情相关工作进行部署,组织捐款,安排员工远程办公,为疫情防控尽一份力。
汇聚点滴力量 为抗击疫情贡献力量
疫情牵动着重庆小雨点全体员工的心。该公司员工在短短几天内自发进行捐款、捐物,所有款项和物资均直接捐献到重庆两江新区慈善会,统一用于疫情防控。最终共计捐献爱心款25372.54元及护目镜等医用物资。
远程办公 员工安全和有序工作双保障
为了积极响应国家防控工作精神,公司要求在绝对保障员工安全的情况下,保障工作正常开展。为此,该公司迅速做出决定,全体员工实行远程办公。基于公司的科技实力和线上运营优势,重庆小雨点通过APP、公众号等渠道,为客户提供7×24小时服务。病毒让千家万户关上家门,却无法阻隔重庆小雨点的在线金融服务“走进”客户。
与此同时,通过多部门协助,在远程办公的情况下,“小雨花”新功能成功上线。这得益于重庆小雨点有完善的应对突发事件的预案和高技术、高执行的团队。
困难帮扶 制定差异化客户减免息方案
对受疫情影响,还款困难的用户,重庆小雨点紧急制定差异化信贷政策,对相应用户实施差异化减免当期逾期费、合理延后还款期限、借新还旧等。
安徽亳州客户水产养殖户谭某,因当地遭受新型冠状病毒疫情较为严重,受道路封路以及市场需求下降的影响,目前他所养殖的鱼暂时无法销售,导致客户发生逾期。了解到这一情况,重庆小雨点立即为客户开通“借新还旧”绿色通道,缓解客户燃眉之急。
重庆小雨点CEO林坚诺在公司内部群里说:在家抗击疫情期间,正好是大家争取机会“修炼内功”之时。待到战“疫”胜利之时,重庆小雨点一定能有更完善的产品、风控、营销、科技、运营,为广大客户提供更好的科技金融产品和服务。