(记者 张梦林 通信员 王青 王树成) 近日,在汇泰渤海海产有限义务公司旗下的天猫脊岭岛生鲜旗舰店,天天24小时的线上客服工作让后台工作职员忙得不亦乐乎。
据渤海海产贸易成长部部长贾群先容,该公司自2月10日复工以来累计线上订单量800多个,较上个月增加34%。自复工以来,汇泰渤海海产有限义务公司的线上发卖平台发卖额敏捷增加。
面临疫情带来的市场变更,汇泰渤海海产有限义务公司实时调剂政策和发卖思绪,以线上发卖作为此阶段发卖的焦点,将涵盖冰冻虾、虾仁、烤虾等十几个单品以及海鲜套装礼盒等作为线上产物,推向自营电商平台、精品电商分销平台、新零售O2O模式以及区域性电商和社区团购等线上平台。
把线上平台作为复工复产初期主打发卖渠道,显然是该公司面临疫情带来的晦气影响而采用的有用举动。他们在充足调研和前期市场运营的基本上,采用5种线上营销情势,分路突围,齐头并进,收到了较好的成效。在自营电商平台发卖上,凭借“脊岭岛盐田虾”系列产物在天猫、京东、微信商城等年夜型电商平台近2年的发卖基本,同时介入了京东“618”,天猫“双11”等年夜型电商推广运动积聚的粉丝和老用户,该公司在复工复产后充足应用这一平台上风,使电商发卖事迹年夜幅晋升,自2月10日复工至今,线上现实告竣订单总数较上个月同期增加34%;在精品电商分销平台上,该公司“脊岭岛盐田虾”系列产物,在全国最年夜的精品电商平台——“一条电商”发卖火爆。在疫情防控时代,该公司在一条电商、多点电商等精品电商分销平台上的销量较上月同期增加约50%;在新零售O2O模式上, “脊岭岛盐田虾”系列产物在盒马鲜生、ole超市等高端精品超市均有售卖,并在此类超市都建有本身的电商平台且有完美的物流配送办事体系。复工后,盒马鲜生近80%的订单来自于线上发卖,占比晋升近20%;在区域性电商及社区团购方面,该司正在积极拓展此项营业,在疫情时代能实时为居家市平易近供给送货到社区的便捷办事,解决居家市平易近的生涯基础需求。
固然线上发卖一路凯歌,但也不成避免地爱到了疫情带来的晦气影响,好比复工后的电商均匀配送时光比拟正常情形要耽搁3到4天等。据贾群先容,这重要是由于疫情防控时代,全国各地的封路限行等现象,导致线上发卖最后一公里的配送呈现耽搁,同时跟着电商发卖数目激增,导致出库效力无法匹配激增的发卖量。今朝,该公司正在采用增配工作职员、实时调剂配送路线以及应用年夜数据手腕等方法来进步发卖质量。
汇泰渤海海产有限义务公司在凸起线上发卖营业的同时,也确保线下发卖保持现有状况,做到线上线下发卖“两条腿”走路。该公司在上海、北京、深圳等城市的精品超市中都有本身的线下实体售卖专柜。“一方面,这种线下发卖模式受疫情影响,今朝无法在超市内进行试吃等推广运动,只能进行天然发卖,发卖事迹受到必定影响。另一方面,又因疫情防疫时代市平易近年夜多集中居家,此阶段家庭生涯需求量较年夜,可对冲因不克不及搞促销运动带来的发卖晦气身分,使公司在全部夏历正月的发卖事迹与往年同期基础持平。”汇泰渤海海产有限义务公司总司理牛明德说。