服务到最后“一厘米” 战斗到最后一分钟
——贵州省将军山医院建设运转背后的“贵阳担当”
贵州省将军山医院迅速建成,充分体现了贵阳作为省会城市的责任与担当。
迅速集齐人力、物力、财力,与时间赛跑、与病毒竞速,3000多人披星戴月、日夜奋战,15天建成医院一期工程。这,是特殊时期的“贵阳速度”。
迅速调配全市最优的医疗资源和救治力量,集结到将军山医院救治患者。这,是“疫考”下的“贵阳责任”。
用“服务到最后‘一厘米’,战斗到最后一分钟”的高度责任,从吃、住、行、安全等方面,全力做好后勤保障服务,交出了“零疫情、零事故、零失误”的战绩。这,是抗疫一线的“贵阳使命”。
众人拾柴火焰高。在将军山医院建设和运转期间,普通市民、志愿者、企业家……大家携手前行,奏响抗疫最强音。这,是战“疫”背后的“贵阳温度”。
贵州省将军山医院的快速建成、及时运转,有力确保了贵州战“疫”打得及时、打得精准、打出实效。
特殊时期的“贵阳速度”:挂图作战按时销号,与时间和疫情赛跑
为确保打赢新冠肺炎疫情防控阻击战,贵州省委、省政府及时谋划,在1月24日启动突发公共卫生事件一级响应的当天,决定把贵阳市公共卫生救治中心改建为贵州省将军山医院,新建和改造应急病房,用于集中救治新冠肺炎确诊患者。
将军山医院占地面积3.2万平方米,建设内容包括病房区、临时办公管理区、医护人员生活区等三大板块。医院设计借鉴了火神山医院和雷神山医院,并结合贵阳气候等实际情况作了优化升级。
1月27日,贵阳市接到承建将军山医院的任务,迅速成立指挥部,下设项目建设、医疗卫生和后勤保障三个工作专班,并明确由市住建局牵头,市城投集团承建,采取边踏勘、边设计、边施工的方式,高标准、高速度、高质量推进医院建设。
建设过程中,遇到不少难题。
第一个难题是人员紧缺。医院建设工程量大,涉及工种多,且正值春节期间,一些关键技术人员不能及时赶回。贵阳派出精兵强将,并广发“英雄帖”,迅速集齐了建设队伍。“我们大年初三下午五点接到任务后便迅速召回人员,第二天,50多名管理人员全部到齐,设计、采购等各项工作迅速展开。”市城投集团副总经理潘祖光说。
第二个难题是建设材料紧缺。面对工人放假、工厂停工,所需材料分散在多个省份的形势,省、市政府部门上下联动、内外协调,积极与国家有关部委及材料所在地政府联系,得到大力支持。
短时间内,人、财、物快速集齐,设计、建设等工作迅速展开,确保了医院建设迅速推进。“在这里,所有人的时间安排以小时计、以分计。我们按照国家相关标准,建设完成一个验收一个,同时确保质量和效率。”市住建局总工办主任郭松说,在医院建设期间,市领导每天都进行调度,现场推进问题解决。
与时间和疫情赛跑。3000多人夜以继日、连续作战。2月18日,将军山医院一期工程通过验收并交付使用。19日,40名患者入住。
“大考”当前的“贵阳责任”:集齐资源精准出击,与疫魔较量与死神竞速
将军山医院建成后,卫生部门迅速完善医院组织架构,下设14个职能部门。省卫生健康委第一时间抽调5名专家,为医院临床提供日常诊治保障,同时,从全省各地医疗机构抽调人员充实到医务、护理等临床一线,确保集中救治效果。
按照“硬抽人、抽硬人”的原则,贵阳市20家医疗机构抽调包括检验、影像、院感等在内的业务骨干到将军山医院参与战“疫”。截至目前,全省累计有91家医疗单位的410名医护人员先后到将军山医院“参战”,其中,从贵阳抽调的医护人员约170余人。
贵阳市卫生健康局承担了医院130个种类、价值7000多万元的医疗设备采购和安装任务,时间紧、任务急。市卫健局局长梁显泉带队领命,克服一切困难,从全国各地购进了医院所需的负压设备、空气消毒机等各类设备,并专门派出工作组驻守将军山医院,负责医疗设备的调试、安装和后期保养,确保设备正常运行。
人员专业,战“疫”才能打得精准。“来到医院的所有医务人员,我们都要对他们进行培训,考核合格才能进入病区,确保患者救治效果和医护人员安全。”贵阳市第一人民医院院感科科长、将军山医院院感处处长周旋说。
“有时在病房一待就是十几个小时,中途不能脱下防护服,身边很多同事都被防护服捂出了疹子。”周贵敏是来自贵阳市第一人民医院的医护人员,从2月10日来到将军山医院后,她就一直负责照顾医院新区二病区的确诊患者。“患者治愈踏出病房的那一刻,就是我最开心的时候。”
2月16日,7名确诊病例治愈出院;2月23日,8名确诊病例治愈出院……在各方共同努力下,捷报频传,截至3月16日,将军山医院收治的112名患者已全部治愈出院。
抗疫一线的“贵阳使命”:服务到最后“一厘米”,战斗到最后一分钟
“服务到最后‘一厘米’,战斗到最后一分钟。”自将军山医院建设启动后,这句话便成了贵阳后勤服务工作的硬性规定,也成了贵阳作为省会城市肩负的责任和使命。
“我们从吃、住、行、安全等方面,全力做好后勤保障服务。”在贵阳市应急工程项目建设指挥部后勤保障专班组长、运维保障组组长王斌看来,之所以必须做好后勤保障服务,就是要消除一线医护人员的后顾之忧。
多方联动、协同发力。在接到承担医院住院患者、医务人员、施工人员和工作人员餐食保障任务后,贵阳市农投集团迅速行动,组织旗下三联公司、红枫水产公司、穗金公司等企业,层层细化责任,按照“需求每日一统计、菜样不重复、信息相协调”的方式,每天对就餐人数、餐饮需求进行统计汇总,全力满足所有人员用餐需求。
贵阳还从住宿和出行方面,全力做好后勤保障服务。在住宿方面,迅速建成8栋宿舍楼,提供364个房间解决专家和医护人员的住宿问题;积极和周边学校对接,将学校宿舍改成项目建设团队的住宿点;第一时间落实好每批轮换医务人员医学留观定点酒店。后勤保障组加强院区内外交通的疏导,开展流动巡逻,控制无关车辆和人员进出,确保医院高效建设和患者安全转运。
事无巨细、无所不包,这不仅体现在医院建设期间,更体现在医院建设好之后的运维保障服务中。
为确保建成的院区高效运行,贵阳迅速组建运维保障工作组,下设水、电、气、讯等12个运维专班。所有人员各司其职,紧密配合,确保了医院安全高效运行。
“医院反映的所有问题,必须在1分钟内响应,5分钟内到达现场。”王斌说,联络员必须在一分钟内了解清楚故障点及涉及的相关部门。做出判断后,对工作专班发出调度,5分钟内组织实施部门到场进行处置,没做到的视为重大失职。
在将军山医院,12个运维保障专班以高度的政治责任感和使命感全力抓好各项工作落实,交出了“零疫情、零事故、零失误”的优秀战绩单。
战“疫”背后的“贵阳温度”:每个行业都是一条战线,每个人都是一名战士
“虽然我看不清你们的面容,但我能感受到你们眼神中的关怀和鼓励。我将永远记住你们的眼睛,声音和身影。”这是一名在将军山医院治愈出院的湖北籍患者给医护人员写的感谢信中的一段话。
医者仁心、患者知恩,温情美好的医患互动是一剂抗疫良药。在将军山医院指挥部门口,一块“心愿墙”上贴满了五颜六色的“心愿”。“我想我的妻儿了,希望早日胜利,早日见到他们。”这是一名医护人员的小小心愿。舍小家为大家,他们用行动践行医者的责任担当。
抗疫一线,不胜不休。在这场没有旁观者的全民战“疫”中,每个行业都是一条战线,每个人都是一名战士。
张知雷是将军山医院建设现场的一名管理人员,大年初四便来到了医院建设现场。“我们管理的片区最多时有100多台机器,一天要打300多个电话。”为确保医院快速建成,张知雷和身边其他人一样,每天只睡四五个小时。
“听说你们缺吊车,我有一台25吨的,我自己会开。”在医院启动建设一个星期后,市民余士云给张知雷打来电话,自愿支援医院建设。次日,他便从白云区开着吊车赶到医院建设现场。将军山医院建设期间,像余士云一样前来支援的市民不在少数。
将军山医院的建设,得到了社会各界的关注。爱心企业纷纷捐赠物资、款项,海外同胞也积极伸出援助之手。
贵州众合天下债事生活服务有限公司通过贵州省慈善总会捐赠了1200万元,其中200万元定向捐赠到将军山医院,该公司还动员全国1000多个网点寻找口罩。“在大家的努力下,我们购买到36000个N95口罩,两名负责人从青岛海关一路驾车送到贵阳,捐赠给贵州省红十字会,其中1000个定向捐赠给将军山医院。”众合天下公司党委书记马琳说,“只有国家安全了,家园安全了,企业才会安全。”
此外,国药控股贵州有限公司迅速调集800套一次性隔离服送到将军山医院;中建科技第一时间捐建价值105万元的污水管网设施设备;花溪农商银行及由其发起成立的贵安新区发展村镇银行分别向将军山医院捐款150万元、50万元用于购买医疗器械、紧急药物……
八方支援、共抗疫情。无论是与病魔交手的医者,还是知恩感恩的患者,亦或是不计报酬的建筑工人、捐赠物资的企业家,他们共同诠释着贵阳这座城市的责任担当,透射出这座城市的温度,助力贵阳、贵州夺取战“疫”的阶段性胜利。(记者 黄菊)