早谋划、解难题，打出政策保障“组合拳”正当人们憧憬着即将到来的2020年时，突如其来的新冠肺炎疫情，给“震中”武汉乃至湖北全省的经济社会发展带来巨大阵痛。应对疫情，既是一场抗疫阻击战，也是一场经济保卫战。从一开始，就明确要以疫情防控和业务工作“两不误、两促进、两提升、两有效”为原则，深入落实海关总署统筹推进新冠肺炎疫情防控和促进外贸稳增长的要求，努力夺取两场战役的双胜利。1月7日，组建关长任第一责任人的疫情防控指挥部。2月17日，召开专题会，就助力复工复产作出部署安排。2月20日，出台《武汉海关战疫情助复工稳外贸二十条措施》，按照“特事特办、从简从快、第一时间通关放行”的原则，在海关业务的各环节、全流程发力，从确保防疫物资快速通关、简化流程提高通关效率、服务企业助力复工复产、宽严相济依法办案、深化改革优化口岸营商环境等五个方面为企业注入抗疫信心、增强发展底气。攻克企业办事的“难点”。武汉封城，交通停运，但封城不封关。通过创新手段，大力推行业务“网上办、掌上办、预约办、邮寄办”，集中公布了一批“多证合一”“全程网办”“掌上办理”事项，办理范围全面覆盖行政审批、企业注册、进出口货物申报等，并且没有一天停止过办理业务。纾解资金短缺的“痛点”。采取“减免滞纳金和滞报金”“延长汇总征税缴款期限”“捐赠防疫物资进口减免税”等系列举措，缓解了企业资金周转的压力。春节以来，共为企业减免滞报金200余万元，延期征收税款5.29亿元，审批减免税款4.41亿元，实现加工贸易企业复工复产百分之百。打通物流环节的“堵点”。由于疫情交通管制，外贸各环节的工作人员没有及时复工，湖北的铁路、水运、航空口岸一度积压了大量货物。通过快速反应，积极协调武汉东湖综合保税区、武汉新港空港综合保税区管理部门，把积压货物转移至综保区存放，从根本上缓解了口岸压力，确保了进出口货物畅通，武汉钢铁有限公司专程送来感谢信。简流程、优服务，按下通关便利“快进键”武汉阳逻港，作为长江经济带的核心枢纽港，集装箱吞吐量稳居长江中上游港口首位。支持阳逻港全面复工，对于稳定外贸发展、打响“湖北经济复苏战”意义重大。 秉持着“早谋划、早准备、早做工作”的理念，加强前期调研，详细收集掌握外贸企业信息，建立起已复工、待复工、未复工企业的动态分类管理模式，帮助有装卸运输需求的企业加强与码头、运输公司的协调，在避免全面复工复产后港口拥堵的同时，有力保障了企业进出口通关顺畅。事实上，1月23日武汉市封城后，海关关员一直坚守在阳逻港。1月23日至4月8日，湖北省80%的进出口货物都是通过这里完成。疫情期间，阳逻港被指定为“防疫物资接收港”。确保物资通关便利，就是对一线抗疫工作最有力的支持。关员们克服交通困难、坚持全天候值守，开辟了专用窗口和“绿色通道”，保障防疫物资7×24小时无障碍通关。同时在简化作业流程、加快进境检疫审批、启动快速验放机制上下功夫，实现随到随检、即到即提，防疫物资通关“零延时”。一边是防控疫情，一边是保障民生。与进口医疗物资一起来到湖北的，还有大量民生物资。牢记总书记“民生稳，人心就稳，社会就稳”的嘱托，从老百姓的“菜篮子”“米袋子”着手，依托“钉钉”办公平台发布“疫情响应期间卡口验放”程序，指导民生物资进口企业线上进行“无纸化”通关作业，全流程仅需5分钟。此外，还全力打通空运货物包机通道，订制个性化监管工作方案，提前梳理并提示不同物资的通关要求，“24小时在岗”推动民生物资迅速验放。在不懈的努力下，进口粮食、蛋奶肉、水产品、水果等民生物资源源不断地到达湖北，切实守护了老百姓舌尖上的美味与安全。强指导、拓渠道，开启外贸发展“加速度”战“疫”定有胜时，发展不能停步。要想最大限度对冲疫情对外贸的影响，优化营商环境、培育新的增长点是关键。湖北省宜昌市出产柑橘历史悠久，《史记·货殖列传》里就有“蜀汉江陵千树桔”的记载。连日来，宜昌市各橘园、农产品合作社的生意红红火火，出口订单络绎不绝，仿佛不曾受到疫情的影响。其实，“逆势而上”的背后，靠的是“因势而谋”。今年年初，俄罗斯和哈萨克斯坦先后暂停进口我国柑橘类水果，新冠疫情爆发更是让柑橘出口形势雪上加霜。柑橘是湖北省第一大类水果，也是湖北省出口特色农产品。守住柑橘出口的优势，才能守住农产品外贸发展的势头。通过指定专人担任协调员，为宜昌市柑橘外贸企业量身定制“一企一策”的个性化服务措施：一方面强化监管，督促企业严格落实主体责任，完善疫情监测、病虫防治等管理制度，联合地方农业农村部门开展疫情监测和防控，做好柑橘产地源头管控；另一方面优化服务，全方位收集各个国家（地区）因疫情对湖北省实施的技术性贸易壁垒，及时向企业通报美国对我国5种新鲜柑橘放开市场、哈萨克斯坦恢复进口我国柑橘类水果等最新利好资讯，带领柑橘外贸企业抢抓机遇、拓展市场，迎接新的春天。今年1月份至今，湖北省柑橘出口逆势增长，出口量达2.1万吨、货值2.18亿元，金额是去年同期的4.67倍。成绩亮眼，却从未懈怠。助复工、稳外贸的脚步不断深化：
- 3月15日，湖北省首家保税物流中心顺利复工。
- 3月18日，首次签发出口韩国疫情防控中药材原产地证书，让中医药助力全球“战”疫。
- 3月28日，中欧班列（武汉）去程班列正式重启。
- 4月8日，武汉天河国际机场复航后首架货运包机出境。
- 4月21日，湖北省活猪恢复供港……
