社区工作人员走访杨芬英老人家。（邵旭根 摄）
今冬最强寒潮将至，为保证群众正常生活生产，我市各相关部门积极采取措施，迎战严寒天气的到来。天虽寒，但人心暖。全市各街道社区、养老机构、志愿者服务组织等纷纷对高龄、空巢、独居等困难群体进行排查走访，全方位、多形式对他们的生活提供帮助支持，开启了一场“暖冬行动”。
养老机构
做好防寒预案
在无锡市社会福利中心的老年休养中心，工作人员已经将寒潮天气信息告知老人及家属，并提前安排好食物、被褥、冬衣等防寒物资储备。目前工作人员正在做空调等取暖设备检修以及室外消防设施的防冻工作。针对即将到来的“断崖式”降温可能引发的老人感冒发热等情况，该中心还提前配备姜汤、预防药品等，抵抗寒潮。
市民政局已要求全市养老机构提前做好寒潮天气应急预案，抓实抓细各项防范措施，并在寒潮天气、元旦期间24小时值班值守，一旦发生突发事件，及时启动应急预案，妥善处置。全市各级民政部门将加强统筹协调，帮助养老机构协调解决物资筹备等困难，同时加大养老机构督查力度，及时消除寒潮天气风险隐患。（殷星欢）
街道社区
给孤寡老人送餐送菜
“你想吃点啥，几点送上门？” 寒潮来临，针对高龄、空巢、独居和生活不能自理等老龄群体需求，昨天，滨湖区北桥社区工作人员一一走遍了社区内高龄和独居老人，为老人提供助餐、包扎水管等服务。
在稻香新村36号102室杨芬英老人家中，社区为老人家的水管进行了包扎，并登记送餐服务。“社区真贴心，这两天足不出户，吃饭的问题就都解决了。” 杨芬英老人告诉记者，他们夫妻俩都是75岁以上的高龄老人，老伴因视力障碍生活不能自理，出门买菜不方便，社区提供送餐上门，太及时了。
北桥社区工作站站长洪逸说，社区有高龄老人704名，周末两天社区已经对辖区特殊困难的空巢老人、独居老人和残疾家庭进行了充分摸排，为减少寒潮天气老人出门的频率，这几天他们将做好高龄老人的贴心“服务员”，解决他们的现实需求。（邵旭根）
小区物业
老旧小区“管家”在行动
昨天一大早，曹张新村的物业人员就开始忙碌起来。给门前的消火栓加穿“防寒服”，查看水表箱的密封情况，检查露天管道的防护情况，将防寒防冻的“温馨提醒”张贴到小区的公告栏里……在面对即将到来的寒潮，作为首家进驻无锡老旧小区的国有物业——金佳物业，开始启动防冻防寒应急预案，做了细致的布置和分工，应急物资仓库里早早储备了防冻除雪工具和物资。
“前不久，我们已经在全市物业项目经理人的微信群里抢先发布了防寒防冻通知。”从无锡市物管中心相关负责人处了解到，针对即将到来的寒潮，无锡市物管中心加强了小区物业巡查，要求各物业服务企业应加强消防设施设备和消防水源的检查,加强电梯设施、公共通道、地下空间等共用部位的日常巡查和维修保养,同时做好冬季防火、安全用电等宣传教育,持续做好物业管理工作。 （葛惠）
志愿者
护送市民过天桥
寒潮即将来袭，从28日起，在解放南路人行天桥进行志愿服务的梁溪区机关干部和党员人数将增加一倍，护卫市民安全出行。
人行天桥的东西两侧分别由南禅寺街道和崇安寺街道负责，党员志愿者队伍将配合交警、城管等部门，冒着严寒做好周边立体交通秩序疏导工作，一部分志愿者在人行天桥两侧护送老年市民乘坐电梯、帮助提拎重物，另一部分则在解放南路地面人行横道线两端，指挥非机动车和行人遵守信号灯指示、有序通行。
据悉，如极寒天气带来严重积雪和冰冻现象，为降低机械故障风险，确保市民安全，届时管理部门将临时关闭天桥电梯，由志愿者引导市民由地面安全通道穿越解放南路。（卢易）
水电气保供 24小时待命
我市水电气保供已启动防寒应急预案，24小时待命，保障市民正常居家生活不“停摆”。
刚刚过去的周末两天，市水务集团工作人员对往年受冻严重的小区如春潮花园、叙丰家园等进行防冻保暖复查，为缺失、包裹不到位的保温套补缺捆扎，给裸露的水管缠上布条等保暖材料。昨天，工作人员还来到新吴区长欣公寓小区，对先期已作抗寒防护的设施进行查漏补缺，向居民宣传供水防冻知识。无锡水务启动寒潮抢修应急预案，集团约700名抢修人员、200余名辅助人员均按红色预警准备，建立了72个应急抢修点，并进行了寒潮抢修应急预案演练。
昨天上午，国网无锡供电公司太湖供电所员工王斌、殷健康走进周新苑小区里的一家羊肉店，为店内线路和厨房电磁炉、空调、冷柜等大功率用电设备进行安全检查。据悉，国网无锡供电公司昨日启动应急响应。运检人员全面开展输变配设备防雨雪冰冻专项特巡。同时加强应急抢修管理，抢修队伍执行应急值班制度，24小时待命快速响应，确保电网设备安全稳定运行。
入冬以来，我市燃气用量猛增。“12月16日的用气量创无锡城镇燃气单日用量新高。”无锡华润燃气工作人员告诉记者，面对冬季保供严峻形势，公司把争取气源作为保供第一要务，千方百计加大采购天然气。
据悉，无锡华润燃气加强安全检查以应对寒潮，落实24小时值班制度，加强设备设施维护保养，保证所有设施设备在冬供期间处于完好状态，全力应战低温季天然气高峰供气，确保锡城百姓温暖过冬。（朱冬娅 图文报道）
每条公交线路 配1-2辆备用车
“从27日晚开始，所有柴油公交车全部更换更耐冻的-10号柴油。”昨天，无锡公交集团机务技术部负责人刘权告诉记者，在应急预案方面，无锡公交早已做好防滑链、喷灯等冬运物资的检查准备工作。“当最低气温低于-3℃，每个发车点都会派驻修理工上线服务，确保能及时检修故障车辆。此外，我们每条线路都会准备一到两辆备车，万一路上有车辆发生故障抛锚，可以用备用车快速‘补位’，保障车辆运行。”刘权说。
从上周开始，中央汽车站工作人员就对户外消防设施、自来水管线的防冻保暖情况进行检查，备足防冻物资，成立应急抢险小分队，加强车辆检查，对中央汽车站行车坡道进行清扫、铺设草包等，确保低温冰冻天气行车和旅客乘车安全。
天虽寒，但人心暖。无锡苏南硕放国际机场相关负责人介绍，除了组织开展多场冰雪应急处置演练外，机场还从细节入手提升服务的温度。例如，已提前做好毛毯的清洗消毒，开展“毛毯随手递”服务，并将启动“人在旅途·情暖苏南”暖冬行动，为有需要的旅客免费提供暖宝宝贴、中药艾灸贴、暖心热饮黑糖姜枣茶等，以免旅客因寒潮天气受凉。
据悉，为全力保障市民安全出行，市交通运输部门迅速行动，除了备足应急物资外，市公交集团和新区公交公司还配备了7辆清障车用于抛锚车辆救援；配备40辆公交车用于内部应急救援；配备10辆阳光客车参与社会层面抢修。此外，还预选了30辆客运大巴作为应急运力，预选70辆普通货运车辆、市区30辆危货车辆编入应急保障救援车队，预选69艘船舶纳入应急保障救援船队，并提供1000辆出租汽车用于应急运力保障。（王怡荻 图文报道）
蔬菜、肉类供应量足价稳
面对寒潮，市民最关心的就是生活必需品的供应。记者从市商务局获悉，目前全市蔬菜、肉类等市场供应足够，价格基本平稳。
承担我市蔬菜主要批发业务的朝阳农产品大市场从本月20日起已启动了冬储菜轮储，每天蔬菜储备量不低于1000吨。与此同时，朝阳还加大了调运力度，每天都有数十种蔬菜进场充实供应，进一步保障市民“菜篮子”的丰富程度。目前整个市场蔬菜货源充足，日成交蔬菜2000吨。
天鹏集团在冻品猪肉严格管制的情况下，积极与猪源产地对接，加大新鲜猪肉的进货数量，在保障正常消费供应的基础上，做好年底香肠、腊肉等腌制品原材料的供应。目前，猪肉市场价格平稳，日成交超过2000头。与此同时，天鹏食品城冷库储存有牛、羊、禽肉、海鲜水产等冻品10000吨左右。（祝雯隽 图文报道）
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