2021年7月6日上午，广西南宁市上林县年夜丰镇覃某一行5人到上林县司法局年夜丰司法所来访称：与其他8户在村里南面拥有11个鱼塘 ， 6月2日突发暴雨，覃某等人发明11个鱼塘分歧水平受灾，大批鱼苗流掉，丧失严重。覃某当即通知其他户村平易近到鱼塘查看，发明上游原排水口被某公司在修变道时把河路堵住，又不实时疏浚排水口，导致洪水漫过鱼塘，鱼苗流掉。覃某等鱼塘户到某公司进行协商补偿时，因为数额差距过年夜，不克不及告竣一致，现到司法所申请调停。
调停员到现场查看情形
司法所懂得情形后，先稳固来访群众情感，做好挂号，当全国午组织所工作职员到现场查看情形。在现场，工作职员向覃某等受灾鱼塘户懂得工作的基础情形及受丧失的数额，讯问受灾后是否请专业部分过来评估鱼塘丧失，覃某称受灾后没有进行专业评估。调停员告诉覃某事后收集好买鱼苗、鱼饲料等证实资料交到司法所，司法所再组织两边进行调停。
第一次组织两边调停
因为此次胶葛涉及到的农户较多，假如解决欠好轻易激发群体性事务，造成严重成果，司法所对案件高度器重，并将胶葛情形上报给镇分担引导。7月29日，年夜丰司法所结合镇综治办组织两边到司法所三楼调停室进行调停。经调停员懂得，覃某等9户村平易近称此次受灾是因为某公司在修变道时将其河流堵住导致洪水排不出，洪水漫过鱼塘导致鱼大批流掉，公司应当负补偿义务，请求公司一次性补偿86000元国民币。公司则称在修河流时是有村平易近请求在河流底下放置排水管便利村平易近行走，公司出于好心才将河流用排水管堵住，并且也没想到洪水来得如斯凶悍，这是天灾，公司出于人性主义愿意补偿33000元国民币给受灾村平易近。村平易近以为补偿金额过低分歧意公司看法。
为实时化解抵触，调停员采取背对背的方法分辨与两边当事人讲事实、摆事理，耐烦劝解。鱼塘遭遇丧失，村平易近没有实时叫专业部分进行评估，又是天灾导致，今朝村平易近也没有有力证据资料证实鱼塘受丧失的具体数额，这86000元国民币的补偿数额很难让公司佩服，其次，公司也是出于好心，为了让村平易近便利行走，变道所致。经由过程耐烦开导，村平易近批准将补偿款降到43000元国民币，公司则表现愿意将补偿款提到40000元国民币。两边仍不克不及告竣一请安见，调停员立即中断调停，建议两边再斟酌调停员看法，到时再通知第二次调停。
第二次组织两边调停
8月4日上午，再次组织两边到司法所进行第二次调停。经由过程这几天的尽力，村平易近愿意做出妥协，批准公司一次性补偿40000元国民币，公司也表现会在2021年8月15日前将补偿款发到村平易近手中，终极在调停员的见证下两边签署了调停协定，此次胶葛获得美满解决。
签署协定书
此次胶葛的美满解决避免了群体性事务的产生，也让我们意识到胜利调停胶葛须要调停员有足够的耐烦，还要有一颗同理心，学会站在两边的角度想题目，才干让当事人更佩服，调停才事半功倍。
作者/起源：上林普法
